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在网上开店的人不少,而乐吧是比较特别的一个。他的特别之处就是经营一知名网店的独特思路,和他独具特色的设计理念。 乐吧在网上卖的是玩具,他的网上商店名叫“lebatoy”--乐吧玩具。打开网店的首页,你可以看到一个可爱“马戏团”小丑正对你笑,这是乐吧的商标和网上商店的标志。“Here you are not just toys”(你在这里得到的不仅仅是玩具)!这句意味深长的话向我们表达着这个网店不同寻常的经营理念。 乐吧从小喜欢玩具,在上大学的几年里,他一有零钱就去买玩具。他的收藏包括美国、英国及欧洲其它国家的玩偶精品,其中不乏“花木兰”、“狮子王”、“小鸡快跑”和“星战前传”等全套造型玩偶。 毕业后,乐吧想在玩具行业里闯出一番天地,但他发现国内的玩具公司大都是家族管理,理念上不能够彼此认同。乐吧于是决定自己创业,开始建立自己的玩具商店。起初乐吧用自己的住处作为库房,客厅被布置成接待顾客的样品区,他把在国外收藏的玩具以非卖品的形式展示给客户,培养客户对玩具的爱好,同时也提高自己专业经营者的形象。乐吧还托在外贸公司工作的同学帮忙落实了生产厂家。 随着网络经济的逐渐复苏,乐吧想在网上建立自己的玩具店,可一直没找到合适的网店系统。一次偶然的机会听朋友说起HiShop网店系统,在进行深入的试用后,决定采用HiShop搭建网上玩具店。因为HiShop强大的广告功能,可让每个商品都有自己不同的广告,这让页面丰富多变。同时灵活的优惠方案功能,非常有利于商家做促销活动。委托HiShop进行了样式的定制后,乐吧玩具店开张了。 玩具店一开张乐吧就感受到国内消费者对玩具的渴望。连续几个月的月销售额都和可观。面对如此好的业绩,乐吧说,这只是个开始,在以后的日子,仍会秉承一贯诚实经营、价格公道的原则,诚心对待每一位新老顾客。乐吧网上经营的心得是:尽量及时回复买家留言和E-mail,没有人喜欢等待;商品选择要有自己的风格,物以稀为贵;买家永远是挑剔的,所以卖家要不断改进商品和服务的质量。做玩具这一行,如同做时装店一样,靠的是品味,所以要了解你的客户。目前乐吧的客户大多为收入2000元左右的年轻人。
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